Políticas de Privacidad

Proteger su información privada es nuestra prioridad en MAESTRÍA INTERIOR. Esta Política de Privacidad le informa sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de los datos personales de los Usuarios del sitio web y/o los Servicios. MAESTRÍA INTERIOR otorga gran importancia a garantizar que sus datos personales y los datos rastreados se recopilen, utilicen, procesen y borren de acuerdo con las regulaciones vigentes según lo estipulado por la legislación local, estatal, nacional, federal y de otro tipo. La protección de sus datos es una cuestión de gran importancia para nosotros. Si tiene solicitudes relacionadas con su información personal o si tiene alguna pregunta, comuníquese con [email protected]. Si tiene objeciones a la Política de Privacidad, debe interrumpir inmediatamente el uso del sitio web y nuestros Servicios.

Definiciones

Para los fines de esta Política de Privacidad, las referencias a “Cliente” significan un Usuario de los Servicios registrado y que paga.

Para los fines de esta Política de Privacidad, las referencias a “nosotros”, “nos”, “nuestro” y/o “MAESTRÍA INTERIOR” se refieren a MAESTRÍA INTERIOR, con domicilio a efectos de notificaciones en Mar Caspio 2110-502, Country Club 44610, Guadalajara, Jalisco, México.

Las referencias a los “Servicios” se refieren a los servicios de formación, acompañamiento y desarrollo de conciencia proporcionados por nosotros, incluyendo programas, talleres, comunidades, contenido educativo y acompañamiento terapéutico.

Las referencias al “sitio web” se refieren al sitio web que lleva la URL www.maestriainterior.com, así como cualquier otro sitio propiedad y/u operado por o bajo la marca MAESTRÍA INTERIOR.

Las referencias a “usted” y/o “Usuario” se refieren al Usuario del sitio web y/o los Servicios.

Acuerdo a ser vinculado

La siguiente Declaración de Política de Privacidad y Protección de Datos rige la recopilación y el uso de información privada a través del sitio web y los Servicios. Al acceder al sitio web y/o registrarse para el uso de nuestros Servicios, usted declara que ha leído y comprendido la Política de Privacidad y que acepta estar sujeto a los mismos. Esta Política de Privacidad puede estar sujeta adicionalmente a nuestros Términos de Uso para aquellos Clientes que usan nuestros Servicios.

Modificaciones a la Política de Privacidad

Podemos modificar, agregar, suspender o eliminar la Política de Privacidad, en su totalidad o en parte, a nuestra entera discreción en cualquier momento, y dichas modificaciones, adiciones o eliminaciones serán efectivas treinta (30) días calendario después de su publicación en el sitio web, y de enviar un aviso por correo electrónico a los Usuarios registrados. Su acceso al sitio web y/o el uso de nuestros Servicios, después de la modificación, adición o eliminación de la Declaración de la Política de Privacidad, se considerará como una aceptación por parte de usted de la modificación, adición o eliminación.

Recopilación de su información personal

Recopilamos información personal identificable o datos personales, así como información personal no identificable de usted. A menudo, usted elige qué información nos proporcionará, pero, a veces, es posible que necesitemos cierta información para que la use y para que brindemos los Servicios. En concreto, recogemos lo siguiente:

Registro y configuración de la cuenta recogidos a través del sitio web. Para registrarlo como Cliente, brindarle asistencia, procesar sus transacciones o permitirle participar en nuestros programas, recopilaremos datos personales, que pueden incluir su nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, país de residencia, y en algunos casos información sobre su proceso personal cuando usted decida compartirla voluntariamente para los fines del acompañamiento. También recogeremos un nombre de usuario y contraseña cuando aplique.

Además, debe tener en cuenta que nuestros procesadores de pagos pueden recopilar y almacenar información financiera confidencial, incluido el número de su tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento y los detalles de facturación de los Clientes que nos pagan con tarjeta de crédito. Almacenamos lo mismo solo como datos anónimos y no tenemos acceso ni control sobre la información financiera confidencial que usted pueda proporcionar a nuestros procesadores de pagos.

Información automatizada: MAESTRÍA INTERIOR recibe y registra automáticamente la información del navegador de cada Usuario o de su dispositivo móvil cuando visita el sitio web o utiliza otros Servicios, como su dirección IP de forma anónima o identificador único de dispositivo, cookies y datos sobre qué páginas visita para permitirnos operar y proporcionar los Servicios, y datos sobre el tipo de dispositivo que utiliza para conectarse a nuestros Servicios y/o sitio web. Esta información se almacena en archivos de registro y se recopila automáticamente. Podemos combinar esta información de su navegador o su dispositivo móvil con otra información que nosotros o nuestros socios recopilemos sobre usted, incluso en todos los dispositivos. Esta información se utiliza para evitar fraudes y mantener seguros los Servicios, para analizar y comprender cómo funcionan los Servicios para nuestros Usuarios, y para proporcionar publicidad y una experiencia más personalizada para los miembros y visitantes.

También podemos recopilar automáticamente información específica del dispositivo cuando instala, accede o utiliza nuestros Servicios. Esta información puede incluir información como el modelo de hardware, la información del sistema operativo, la versión de la aplicación, el uso de la aplicación y la información de depuración, la información del navegador, la dirección IP y los identificadores del dispositivo.

Información de ubicación: es posible que recopilemos información sobre su uso de los Servicios para publicidad, análisis, contenido y protección de los Servicios, incluida su dirección IP, información del navegador, información del dispositivo y, cuando lo habilite, información de ubicación proporcionada por su dispositivo. Podemos obtener la información de ubicación que nos proporciona en su perfil o su dirección IP. Con su consentimiento, también podemos determinar la ubicación mediante el uso de otra información de su dispositivo. Podemos usar y almacenar información sobre su ubicación para proporcionar características y para mejorar y personalizar los Servicios. Si ha dado su consentimiento para compartir los detalles precisos de la ubicación de su dispositivo, pero ya no desea seguir compartiendo esa información con nosotros, puede revocar su consentimiento a través de la configuración de su dispositivo móvil.

Información analítica: utilizamos análisis de datos para asegurar la funcionalidad del sitio y mejorar los Servicios. No vinculamos la información que almacenamos en el software de análisis con ninguna información de identificación personal que envíe.

Uso de su información personal

Podemos usar su información de identificación personal para procesar transacciones; para proporcionar y mejorar la administración del servicio al cliente; para personalizar su experiencia de usuario; contactar a los Usuarios por correo electrónico, WhatsApp o teléfono; para responder a consultas y/u otras solicitudes o preguntas; para enviar noticias, actualizaciones, contenido formativo y otra información relacionada a través de nuestras listas de comunicación; y para facilitar el registro y uso de nuestros Servicios.

Podemos usar su información de identificación no personal para crear estadísticas de tráfico para nuestro sitio web; para crear estadísticas de usuario para nuestros servicios; para mejorar el servicio al cliente; y para personalizar su experiencia de usuario.

MAESTRÍA INTERIOR le ofrece la opción de proporcionar, editar o eliminar cierta información, así como opciones sobre cómo nos comunicamos con usted. Puede cambiar o corregir la información de su cuenta a través de la configuración de su cuenta o contactándonos. También puede solicitar la eliminación de la información personal en su cuenta.

Dependiendo de su ubicación, también puede tener ciertos derechos adicionales con respecto a su información, como: (i) el acceso y la portabilidad de los datos; (ii) la corrección de datos; (iii) la eliminación de datos; y (iv) el retiro del consentimiento o la objeción al procesamiento.

También puede controlar la recepción de ciertos tipos de comunicaciones de MAESTRÍA INTERIOR. Algunos mensajes son obligatorios, como mensajes transaccionales o avisos legales. Otros mensajes, como boletines informativos o invitaciones a programas, son opcionales. Puede controlar qué mensajes opcionales desea recibir a través del enlace para darse de baja en nuestros correos electrónicos o solicitándolo directamente a [email protected].

Si ya no desea utilizar los Servicios o recibir mensajes relacionados con el servicio (a excepción de los avisos requeridos por la ley), puede cerrar su cuenta.

Compartir información con terceros

MAESTRÍA INTERIOR no vende, alquila o arrienda sus listas de clientes a terceros.

MAESTRÍA INTERIOR puede compartir datos con socios de confianza para realizar análisis estadísticos, enviar correos electrónicos o mensajes, brindar asistencia al cliente, gestionar la infraestructura técnica o brindar servicios de marketing. En particular, utilizamos los servicios de LeadConnector LLC (HighLevel) para alojar nuestro sitio web, gestionar nuestras comunidades, procesar comunicaciones y administrar la relación con nuestros usuarios. Todos los terceros tienen prohibido el uso de su información personal, excepto para proporcionar estos servicios a MAESTRÍA INTERIOR, y están obligados a mantener la confidencialidad de su información.

MAESTRÍA INTERIOR puede divulgar su información personal, sin previo aviso, si así lo exige la ley o si cree que dicha acción es necesaria para: (a) cumplir con los decretos de la ley o cumplir con el proceso legal servido en MAESTRÍA INTERIOR o el sitio; (b) proteger y defender los derechos o propiedad de MAESTRÍA INTERIOR; y/o (c) actuar en circunstancias extremas para proteger la seguridad personal de los usuarios de MAESTRÍA INTERIOR o del público.

Información recopilada automáticamente

La información sobre el hardware y software de su computadora puede ser recopilada automáticamente por MAESTRÍA INTERIOR. Esta información puede incluir: su dirección IP, tipo de navegador, nombres de dominio, tiempos de acceso y direcciones de sitios web de referencia. Esta información se utiliza para la operación del servicio, para mantener la calidad del servicio y para proporcionar estadísticas generales sobre el uso del sitio web www.maestriainterior.com.

Uso de Cookies

El sitio web de MAESTRÍA INTERIOR puede usar “cookies” para ayudarlo a personalizar su experiencia en línea. Una cookie es un archivo de texto que un servidor de páginas web coloca en su disco duro. Las cookies no se pueden usar para ejecutar programas o enviar virus a su computadora. Las cookies se le asignan de forma exclusiva y solo las puede leer un servidor web en el dominio que le envió la cookie.

Uno de los propósitos principales de las cookies es proporcionar una característica de conveniencia para ahorrarle tiempo. El propósito de una cookie es informarle al servidor web que usted ha regresado a una página específica. Por ejemplo, si personaliza las páginas de MAESTRÍA INTERIOR, o se registra en el sitio o los servicios de MAESTRÍA INTERIOR, una cookie nos ayuda a recuperar su información específica en visitas posteriores. Esto simplifica el proceso de registro de su información personal. Cuando regresa al mismo sitio web de MAESTRÍA INTERIOR, se puede recuperar la información que proporcionó anteriormente, para que pueda usar fácilmente las funciones que personalizó.

Usted tiene la capacidad de aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero generalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere. Si elige rechazar las cookies, es posible que no pueda experimentar por completo las funciones interactivas de los servicios de MAESTRÍA INTERIOR o los sitios web que visita.

Seguridad de su información personal

MAESTRÍA INTERIOR asegura su información personal frente al acceso, uso o divulgación no autorizados y utiliza protocolos estándar de la industria para este propósito, incluyendo Protocolo SSL, exploración de vulnerabilidad, y restricción de acceso a personal autorizado.

Cuando la información personal (como el número de una tarjeta de crédito) se transmite a otros sitios web, se protege mediante el uso de cifrado, como el protocolo Secure Sockets Layer (SSL). Además, el acceso a sus datos está restringido a personas que necesitan acceso. Nos esforzamos por tomar las medidas de seguridad adecuadas para proteger contra el acceso no autorizado o la alteración de su información personal. Desafortunadamente, no se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet o cualquier red inalámbrica sea 100% segura. Como resultado, mientras nos esforzamos por proteger su información personal, usted reconoce que: (a) existen limitaciones de seguridad y privacidad inherentes a Internet que están fuera de nuestro control; y (b) no se puede garantizar la seguridad, integridad y privacidad de toda la información y los datos intercambiados entre usted y nosotros a través de este sitio. Tenga en cuenta que la comunicación no cifrada mediante correo electrónico no es segura. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad de los datos en la comunicación por correo electrónico y, por lo tanto, recomendamos el uso de medios cifrados para obtener información confidencial.

Transferencia internacional

Operamos a nivel internacional, por lo que es necesario transferir su información a nivel internacional. En particular, su información será transferida y procesada a través de los servidores de LeadConnector LLC (HighLevel), nuestro proveedor de infraestructura tecnológica, ubicados en los Estados Unidos. Los Estados Unidos, los Estados Unidos Mexicanos, los Estados miembros del Espacio Económico Europeo (“EEE”) y otros países tienen leyes diferentes. Cuando su información se transfiere de su país de origen a otro país, las leyes y normas que protegen su información personal en el país al que se transfiere su información pueden ser diferentes de las del país en el que vive.

MAESTRÍA INTERIOR proporciona un servicio voluntario; usted puede elegir si desea o no utilizar los Servicios. Sin embargo, si desea utilizar los Servicios, debe aceptar nuestros Términos de Uso que establecen el contrato entre MAESTRÍA INTERIOR y sus Clientes. Como operamos en países de todo el mundo y usamos infraestructura técnica en los Estados Unidos para brindarle los Servicios, de acuerdo con el contrato entre nosotros, necesitamos transferir su información personal a los Estados Unidos y a otras jurisdicciones que sean necesarias para prestar los Servicios. No podemos proporcionarle los Servicios sin mover su información personal a través de las jurisdicciones donde operan nuestros proveedores tecnológicos.

Niños menores de trece años; Aviso a los menores

MAESTRÍA INTERIOR no recopila a sabiendas información de identificación personal de niños menores de trece años. Si tiene menos de trece años, debe pedir permiso a sus padres o tutores para usar el sitio web y los Servicios. Solicitamos que todos los usuarios del sitio web y nuestros Servicios que tengan menos de trece años de edad no revelen ni proporcionen ninguna información de identificación personal. Si descubrimos que un niño menor de trece años nos ha proporcionado información de identificación personal, eliminaremos la información de ese niño de nuestros registros. Usted es responsable de todas y cada una de las actividades de la cuenta realizadas por un menor de edad en su cuenta.

Además de proteger la privacidad de los niños menores de trece años, nos comprometemos a proteger la privacidad de los menores. Aunque ni nuestro sitio web ni nuestros Servicios están dirigidos a menores de edad, si por alguna razón un menor ha compartido información a través de nuestro sitio web y/o Servicios, dicho menor puede solicitar y obtener tal eliminación contactándonos en [email protected].

Discreción de no rastrear

Tenga en cuenta que, si bien puede tener la oportunidad de optar por no recibir publicidad dirigida y puede controlar el uso de cookies a través de su navegador web, algunos navegadores web también pueden ofrecerle la posibilidad de habilitar una opción de “no rastrear”. Esta configuración envía una señal especial a los sitios web que encuentra durante la navegación web. Esta señal de “no rastrear” es diferente de deshabilitar ciertas formas de rastreo al rechazar las cookies en la configuración de su navegador, ya que los navegadores con la configuración “no rastrear” habilitada aún tienen la capacidad de aceptar cookies. No respondemos a las señales de “no rastrear” del navegador web en este momento. Si lo hacemos en el futuro, describiremos cómo lo hacemos en esta Política de Privacidad.

Retención

MAESTRÍA INTERIOR conservará su información solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política, siempre y cuando su cuenta esté activa, tal como se describe en esta política, o según sea necesario para proporcionarle los Servicios. Si ya no desea que MAESTRÍA INTERIOR use su información para proporcionarle los Servicios, puede cerrar su cuenta. La compañía retendrá y utilizará su información en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos y como de otra manera se describe en esta política. También conservamos los archivos de registro para fines de análisis interno. Estos archivos generalmente se conservan durante un breve período de tiempo, excepto en los casos en que se utilizan para la seguridad del sitio, para mejorar la funcionalidad del sitio, o estamos legalmente obligados a conservarlos durante períodos de tiempo más prolongados.

Comunicaciones por correo electrónico; Cómo optar por no participar

De vez en cuando, MAESTRÍA INTERIOR puede comunicarse con usted por correo electrónico o WhatsApp con el fin de proporcionar anuncios, ofertas, alertas, confirmaciones, encuestas, contenido formativo y/u otras comunicaciones generales. Para mejorar nuestros Servicios, es posible que recibamos una notificación cuando abra un correo electrónico de MAESTRÍA INTERIOR o haga clic en un enlace.

Tenga en cuenta que las comunicaciones promocionales o de marketing son opcionales. Si desea dejar de recibir comunicaciones de marketing o promocionales por correo electrónico de MAESTRÍA INTERIOR, puede optar por no recibir dichas comunicaciones haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en cualquier correo, o solicitándolo a [email protected].

Las campañas de marketing por correo electrónico publicadas por nosotros pueden contener funciones de seguimiento dentro del correo electrónico real. La actividad del suscriptor se rastrea y se almacena en una base de datos para futuros análisis y evaluaciones. Dicha actividad de seguimiento puede incluir, entre otros, la apertura de correos electrónicos, el reenvío de correos electrónicos, el clic de los enlaces dentro del contenido del correo electrónico, los horarios, las fechas y la frecuencia de las actividades. Esta información se utiliza para refinar futuras campañas de correo electrónico y proporcionar al Usuario contenido más relevante basado en su actividad.

Sus derechos

Puede beneficiarse de una serie de derechos en relación con su información que procesamos. Algunos derechos se aplican solo en ciertos casos limitados, dependiendo de su ubicación. Si desea administrar, cambiar, limitar o eliminar su información personal, puede hacerlo a través de la configuración de su cuenta o poniéndose en contacto con nosotros. A solicitud, MAESTRÍA INTERIOR le proporcionará información sobre si conservamos su información personal. Al visitar la configuración de su cuenta, puede acceder, corregir, cambiar y eliminar cierta información personal asociada con su cuenta. En ciertos casos en los que procesamos su información, también puede tener derecho a restringir o limitar las formas en que usamos su información personal. En ciertas circunstancias, también tiene el derecho de solicitar la eliminación de su información personal y de obtener una copia de su información personal en un formato de fácil acceso. Si necesita más ayuda, puede comunicarse con MAESTRÍA INTERIOR a través del correo electrónico que se enumera a continuación en “Información de contacto”. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo razonable.

Si procesamos su información en función de nuestros intereses legítimos según lo explicado anteriormente, o en interés del público, puede objetar este procesamiento en ciertas circunstancias. En tales casos, dejaremos de procesar su información a menos que tengamos motivos legítimos para continuar con el procesamiento o cuando sea necesario por razones legales. Cuando usamos sus datos para fines de marketing directo, siempre puede objetar utilizando el enlace de cancelación de suscripción en dichas comunicaciones.

Cuando haya proporcionado su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento para el procesamiento de su información y su uso de los Servicios. Por ejemplo, puede retirar su consentimiento al marketing por correo electrónico utilizando el enlace para cancelar la suscripción en dichas comunicaciones. Puede optar por retirar su consentimiento para el procesamiento de su información y su uso de los Servicios en cualquier momento cerrando su cuenta y luego enviando un correo electrónico a [email protected] para solicitar que se elimine su información personal, excepto la información que se nos solicite retener. Esta eliminación es permanente y su cuenta no puede ser reintegrada.

Información de contacto

MAESTRÍA INTERIOR agradece sus preguntas o comentarios con respecto a esta Declaración de Privacidad. Si cree que MAESTRÍA INTERIOR no se ha adherido a esta Declaración, comuníquese con nosotros a: [email protected]